الشروط والأحكام — إبرام
آخر تحديث: 2026. باستخدامك لتطبيق أو موقع إبرام فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، يُرجى التوقف عن الاستخدام.
1. التعريفات
- المؤسسة: مؤسسة إبرام لإدارة العقود والسداد.
- القنوات: الموقع الإلكتروني والتطبيق المرتبطان بالمكتب، ويُعاملان مصدراً موحّداً للمحتوى والخدمات.
- العميل: أي شخص يتواصل مع المكتب أو يستخدم القنوات لطلب استشارة أو خدمة قانونية.
- الخدمة: الاستشارة، صياغة أو مراجعة المستندات، التمثيل، أو أي خدمة قانونية يتفق عليها الطرفان.
2. طبيعة الخدمة
إبرام أداة تدير بها المنشأة دورة تعاملها مع عميلها: التسجيل، العقد، التوقيع، المدفوعات، التذكيرات، والتحديثات، حتى الإغلاق. العميل يتابع بالرسائل دون إنشاء حساب. المحتوى المنشور على الموقع للتعريف بالخدمة ولا يُنشئ التزاماً إلا بعد الاتفاق.
3. التزامات العميل
- تقديم معلومات صحيحة ووافية عن الوقائع والمستندات ذات الصلة.
- عدم استخدام القنوات لأغراض غير نظامية أو مخالفة للأنظمة السعودية.
- سداد الأتعاب وفق الاتفاق أو عقد الأتعاب المعتمد.
4. الأتعاب والاسترداد
تُحدَّد الأتعاب حسب نوع الخدمة ونطاق العمل المتفق عليه. سياسة الاسترداد تخضع لحالة الملف وما إذا بدأ المكتب تقديم الخدمة.
5. السرية
يلتزم المكتب بسرية بيانات العملاء والمستندات وفق أخلاقيات المهنة والأنظمة المعمول بها، ولا يُفصح عنها إلا بما يوجبه النظام أو يأذن به العميل.
6. الملكية الفكرية
جميع حقوق الاسم والمحتوى والتصميم والتقنية الخاصة بالمكتب محفوظة. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء دون إذن كتابي.
7. حدود المسؤولية
الرأي القانوني يعتمد على المعلومات المقدَّمة وقت الدراسة. المكتب غير مسؤول عن قرارات يتخذها العميل دون اتفاق لاحق، أو عن تغيير الأنظمة بعد تقديم الرأي.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط. يُنشر التحديث عبر التطبيق أو الموقع، ويُعد الاستمرار في الاستخدام موافقة على النسخة المحدَّثة.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.
10. التواصل
للاستفسارات: Amjad_abdualhkeem@hotmail.com — هاتف: 0540992535
سياسة الخصوصية — إبرام
نحن في مكتب إبرام نلتزم بحماية خصوصيتك وفق أنظمة المملكة العربية السعودية ونظام حماية البيانات الشخصية.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
- بيانات الملف: وصف الحالة، المستندات والمرفقات، وسجل المراسلات اللازمة لتقديم الخدمة.
- بيانات الدفع عبر بوابات معتمدة — لا نخزّن بيانات البطاقة كاملة.
- بيانات تقنية محدودة (نوع الجهاز، عنوان IP، سجلات الاستخدام) لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
2. كيف نستخدم البيانات
- تقديم الاستشارة أو الخدمة القانونية المتفق عليها.
- التواصل بشأن المواعيد، العقود، والمدفوعات.
- إرسال إشعارات متعلقة بطلبك عبر التطبيق أو البريد.
- الامتثال للمتطلبات النظامية.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشارك ما يلزم فقط مع مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، الدفع، الإشعارات) بموجب التزامات سرية، أو مع الجهات المختصة عند وجود طلب نظامي ملزم، أو بما يتطلّبه تمثيلك القانوني بعد الاتفاق.
4. حماية البيانات
نطبّق إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب أو التعديل.
5. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وفق الأنظمة المعمول بها، مع الاحتفاظ بما يلزم نظاماً. للتواصل: Amjad_abdualhkeem@hotmail.com
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال مدة التعامل وللفترة اللازمة بعد إغلاق الملف للامتثال النظامي وحل النزاعات.
7. ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع لتحسين التصفح. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة. يُنشر التحديث عبر التطبيق أو الموقع.